• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：全程工作人员陪同；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；如果儿童占床价格同成人价；

• 签证：本线路需要办理马来西亚签证， 签证费用300元；2023年12月1日至2024年12月31日马来西亚限时免签，持中国因私护照者前往马来西亚可获得不超过30天的停留期。请确保您的因私护照有效期距离返程日期必须大于6个月，且具备3页以上空白护照页面；并在出发前三天内填写马来西亚电子入境卡。提供的签证材料信息必须真实、准确。出发当天请客人携带好护照原本，往返机票（纸质版），当地酒店订单（纸质版），随身携带至少个人2000马币或等额人民币现金。签证政策可能随时调整，具体政策以当地为准；
• 单房差：全程单房差费用2500元/人；
• 外宾附加费：港澳台以及外籍护照，价格现询；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；马来西亚酒店需要收取旅游税，费用10马币/间/晚，需客人现付至酒店前台；；
• 其他：由于亚航全部为机器自助托运，去亚庇及斗湖机场柜台办理时，客人可能需要额外付20马币/人的费用。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品不满16人不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

-可支持全国联运-

（具体价格请二次确认）

*全国联运参考航班信息*

-北京联运：

去程：北京大兴-上海 MU5196 PKX-PVG 1255--1525

回程：上海-北京大兴 MU5129 PVG-PKX 0905--1125

-济南联运：

去程：济南-上海 MU6364 TNA-PVG 0915--1050

回程：上海-济南 MU2441 PVG-TNA 1005--1150

-青岛联运：

去程：青岛-上海 MU5573 TAO-PVG 0645--0820

回程：上海-青岛 MU5589 PVG-TAO 1040--1225

-烟台联运：

去程：烟台-上海 MU5544 YNT-PVG 0705--0850

回程：上海-烟台 MU2179 PVG-YNT 0915--1055

-郑州联运：

去程：郑州-上海 FM9324 CGO-PVG 0820--1020

回程：上海-郑州 FM9345 PVG-CGO 0900--1120

-西安联运：

去程：西安-上海 MU9802 XIY-PVG 0730--0940

回程：上海-西安 MU6295 PVG-XIY 1145--1430

-哈尔滨联运：

去程：哈尔滨-上海 MU5616 HRB-PVG 0940--1240

回程：上海-哈尔滨 MU5613 PVG-HRB 0845--1135

-天津联运：

去程：天津-上海 FM9114 TSN-PVG 1125--1330

回程：上海-天津 FM9113 PVG-TSN 0755--1025

-西宁联运：

去程：西宁-上海 MU6754 XNN-PVG 1035--1330

回程：上海-西宁 FM9281 PVG-XNN 1545--1910

-兰州联运：

去程：兰州-上海 MU6030 LHW-PVG 1435--1725

回程：上海-兰州 FM9211 PVG-LHW 1455--1755

以上为主要国内始发地联运参考航班信息，其他地区可现询。

1、不建议收取孕妇，超过65岁以上的老人

2、如有70岁以上老人，必须要有至少1位50岁以下家人陪同

3、同团50岁以下不得超过50%